Публичная оферта

1. Термины и определения

1.1. В настоящей Оферте используются следующие термины:

«Оферта» — настоящий документ, содержащий предложение заключить договор на использование Сервиса.
«Акцепт» — полное и безоговорочное принятие условий Оферты.
«Сервис» — программное решение «Занятник» для ведения расписания занятий, учёта клиентов, персонала, финансов и обращений.
«Личный кабинет клиента» — функциональность Сервиса, предоставляющая ученикам и (или) их представителям доступ к информации о расписании, истории занятий, выставленных счетах и иным данным, относящимся к обучению и расчётам с Организацией.
«Клиент Организации» — ученик и (или) представитель ученика (в том числе законный представитель), получающий доступ к Личному кабинету клиента.
«Пользователь» — физическое лицо, использующее Сервис (в том числе как сотрудник Организации или как Клиент Организации).
«Организация» — юридическое лицо/ИП/самозанятый, использующий Сервис для своей деятельности.
«Юридические документы Организации» — документы Организации, доступные клиентам Организации: политика конфиденциальности/обработки персональных данных, оферта/публичное предложение, а также иные документы при необходимости.
«Публичная страница документа Организации» — HTML-страница Юридического документа Организации, доступная по уникальной ссылке без авторизации.

2. Предмет договора

2.1. Оферта является предложением Оператора заключить договор предоставления доступа к Сервису «Занятник» на условиях настоящей Оферты.

2.2. Услуги включают: предоставление доступа к функционалу Сервиса в соответствии с выбранной ролью и набором разрешений, техническую поддержку в объёме, предусмотренном правилами Сервиса.

2.3. Доступ предоставляется посредством веб‑интерфейса и API по HTTPS.

2.4. Доступ к Сервису предоставляется на условиях выбранного тарифного плана. Сервис может предоставляться на бесплатных условиях в рамках пробного периода и (или) иных акций, если это предусмотрено в Сервисе.

2.5. Сервис является программным обеспечением (SaaS), предоставляемым посредством удалённого доступа. Пользователю предоставляется неисключительное право использования Сервиса по его функциональному назначению на срок действия договора.

2.6. Исключительные права на Сервис и иные результаты интеллектуальной деятельности, используемые в Сервисе, принадлежат Оператору (или иным правообладателям). Акцепт Оферты не означает передачи исключительных прав.

2.7. Организация самостоятельно определяет условия обучения, стоимости, выставления счетов, возвратов и иных расчётов со своими клиентами. Оператор не является стороной договоров, заключаемых между Организацией и её клиентами, если прямо не указано иное.

2.8. Оператор предоставляет Организации функциональность:

создавать и редактировать Юридические документы Организации;
получать публичные ссылки на Юридические документы Организации (Публичные страницы документов Организации);
показывать ссылки на Юридические документы Организации в публичных формах и виджете записи на пробное занятие.

3. Акцепт оферты и заключение договора

3.1. Акцептом оферты является регистрация в Сервисе или принятие приглашения, направленного через Сервис, а также последующее использование Сервиса.

3.2. Договор считается заключённым с момента акцепта.

3.3. Договор заключается на неопределённый срок и действует до расторжения в порядке, установленном Офертой.

3.4. Если Пользователь является несовершеннолетним, акцепт Оферты и использование Сервиса осуществляются его законным представителем либо с согласия законного представителя. Лицо, осуществляющее акцепт Оферты, подтверждает наличие необходимых полномочий на совершение юридически значимых действий.

4. Права и обязанности сторон

4.1. Оператор обязуется:

обеспечить доступ к Сервису в соответствии с функционалом и выбранной ролью;
обеспечивать работоспособность Сервиса с учётом допустимых простоев, в пределах технической возможности и штатной работы Сервиса, при условии
отсутствия форс-мажорных обстоятельств;
информировать Пользователей об изменениях в работе Сервиса;
соблюдать конфиденциальность и обеспечивать защиту персональных данных в соответствии с Политикой обработки персональных данных.

4.2. Пользователь обязуется:

использовать Сервис в соответствии с его назначением и условиями Оферты;
не передавать учётные данные третьим лицам;
своевременно сообщать об ошибках и инцидентах безопасности;
нести ответственность за действия лиц, действующих под его учётной записью.

Организация (в лице уполномоченных пользователей) обязуется:

обеспечить наличие собственной Политики обработки персональных данных;
получить необходимые согласия субъектов персональных данных (если такие согласия требуются в соответствии с законодательством РФ);
самостоятельно нести ответственность за действия своих сотрудников при использовании Сервиса.

4.3. Организация как оператор персональных данных поручает Оператору обработку персональных данных клиентов Организации, их представителей и сотрудников Организации в целях предоставления Сервиса. Поручение действует в течение срока действия договора.

4.4. Перечень операций обработки, осуществляемых Оператором по поручению Организации, включает: сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение, извлечение, использование, передача (предоставление, доступ) в рамках Сервиса, блокирование, удаление, уничтожение.

4.5. Оператор обязуется обеспечивать конфиденциальность персональных данных, обрабатываемых по поручению Организации, принимать меры по их защите и не использовать такие данные для целей, не связанных с предоставлением Сервиса.

5. Порядок использования и роли

5.1. Доступ к функционалу предоставляется в соответствии с назначенной ролью (system_admin, owner, manager, education_manager, teacher, student, student_representative) и атомарными разрешениями.

5.2. Область видимости данных ограничена организацией/филиалом/собственными данными в зависимости от роли.

5.3. Назначение ролей и управление доступом осуществляется уполномоченными лицами Организации.

6. Оплата услуг и финансовые условия

6.1. Доступ к Сервису предоставляется на условиях выбранного тарифного плана (подписки платформы). Сервис может предоставляться на бесплатных условиях в рамках пробного периода и (или) иных акций, если это предусмотрено в Сервисе.

6.2. Стоимость, состав функционала, лимиты и период оплаты (месяц/год) определяются действующими тарифами, размещёнными на сайте Оператора в сети Интернет. Оплата производится на условиях предоплаты по счёту (ручная оплата); срок оплаты указывается в счёте.

6.3. Валюта расчётов — российский рубль (RUB).

6.4. Подтверждением оплаты является платёжный документ (квитанция, платёжное поручение, выписка банка). Доступ к платному функционалу предоставляется (продлевается) после поступления оплаты на счёт Оператора (если иное не указано в счёте). При неоплате очередного периода Оператор вправе ограничить доступ к функционалу до момента оплаты.

6.5. Оплата счетов Организации её клиентами (в том числе онлайн‑оплата через платёжного провайдера) осуществляется в рамках отношений между Организацией и её клиентами. Оператор предоставляет техническую возможность инициирования и учёта таких оплат в Сервисе.

7. Ответственность сторон и ограничение ответственности

7.1. Стороны несут ответственность в соответствии с действующим законодательством РФ. Ограничения ответственности Оператора применяются в пределах, допускаемых законодательством РФ.

7.2. Оператор не несёт ответственности за:

простой Сервиса по причинам, не зависящим от Оператора, включая обстоятельства непреодолимой силы (форс-мажор), а также в связи с проведением
планируемых технических работ при условии своевременного информирования Пользователей о таких работах;
ошибки и неточности, вызванные некорректным вводом данных Пользователем;
за действия третьих лиц, в том числе Пользователей, нарушающих условия Оферты;
за последствия использования Сервиса не по назначению;
последствия несанкционированного доступа к учётной записи, если Пользователь нарушил обязанность по её защите.

7.3. Ответственность за содержание Юридических документов Организации несёт Организация. Организация гарантирует законность и актуальность таких документов, а также отсутствие в них нарушений прав третьих лиц.

7.4. Оператор не проводит правовую экспертизу Юридических документов Организации и не несёт ответственности за их содержание. Оператор вправе ограничить или прекратить доступ к Публичным страницам документов Организации при выявлении нарушений, поступлении жалоб либо по требованиям законодательства РФ.

8. Изменение и расторжение договора

8.1. Оператор вправе вносить изменения в Оферту и условия предоставления доступа. Новая редакция публикуется в Сервисе и вступает в силу с момента публикации. Продолжение использования Сервиса после публикации новой редакции означает акцепт изменений. В случае несогласия Пользователь обязан прекратить использование Сервиса и вправе расторгнуть договор.

8.2. Пользователь вправе расторгнуть договор в одностороннем порядке, уведомив Оператора.

8.3. Оператор вправе приостановить доступ при нарушении Пользователем условий Оферты или по соображениям безопасности после предварительного уведомления Пользователя с указанием причин приостановки и порядка восстановления доступа (если такое уведомление возможно).

9. Порядок разрешения споров

9.1. Споры разрешаются путём переговоров.

9.2. При недостижении согласия спор передаётся на рассмотрение в суд в соответствии с правилами подсудности, установленными законодательством РФ.

10. Заключительные положения

10.1. Все уведомления направляются через интерфейс Сервиса (in-app). Дополнительно уведомления могут направляться по email и (при подключении пользователем соответствующего канала) через мессенджер Telegram. Отправка уведомлений по email и (или) через Telegram осуществляется при наличии технической возможности и при условии, что Пользователь указал актуальные контактные данные и поддерживает их актуальность, а также не отключил получение уведомлений и (или) соответствующий канал уведомлений. Уведомления считаются доставленными в момент их размещения в интерфейсе Сервиса; для уведомлений по дополнительным каналам — в момент их отправки по соответствующему каналу.

10.2. Оферта и Политика обработки персональных данных являются неотъемлемыми частями договора и применяются ко всем пользователям Сервиса, включая пользователей Личного кабинета клиента.

10.3. Вопросы, не урегулированные Офертой, регулируются действующим законодательством РФ, в соответствии с Гражданским кодексом РФ и Федеральным законом «О персональных данных».